Através do Portal de veículos Carsale, estão colocadas na rede mundial de computadores Internet as mais variadas ofertas das marcas comercializadas no Brasil. As ofertas estão à disposição dos usuários da rede mundial de computadores Internet, ficando estabelecidas a seguir as regras e condições gerais para intermediação de compra de veículos novos, de veículos usados, e demais serviços oferecidos no Carsale. Para fins de denominação nestas regras gerais, o portal Carsale poderá ser referido simplesmente como Carsale, Portal, ou ainda Site. A rede mundial de computadores Internet será denominada simplesmente Internet, e os seus usuários como Internautas.
1.1. Caberá ao Internauta escolher o veículo que desejar, através da navegação no Site, selecionando nos quadros e campos específicos, dentre os modelos oferecidos pelo Carsale, aquele de sua preferência, com definição da marca, opção de cores, acessórios e equipamentos, ano, modelo, preço, forma de pagamento, e previsão de entrega.
1.2. Efetuada a solicitação do veículo, o Internauta confirmará o seu pedido através da Internet, preenchendo os campos próprios.
1.3. Para confirmar o pedido de carros zero km., o Internauta efetivará um depósito correspondente à taxa de reserva indicada no campo específico do Site, a título de remuneração pelos serviços aqui previstos.
1.3.1. A taxa de reserva será deduzida do valor da compra do veículo, quando do faturamento e entrega do mesmo.
1.3.2. Uma vez disponibilizado o veículo oferecido pelo Carsale, o Internauta não poderá desistir do pedido.
1.3.3. Na hipótese de o veículo oferecido no Site, por qualquer motivo, não puder ser faturado ao Internauta no prazo indicado no campo específico, ressalvado algum atraso por parte do fabricante, importador ou distribuidor, será devolvida a taxa de reserva de que trata esta cláusula.
1.3.4. O pagamento da taxa de reserva será efetuado através de débito em cartão de crédito ou através de depósito em conta-corrente indicada pelo Carsale.
1.4. Efetuado o depósito da taxa de reserva, o Carsale dará prosseguimento ao pedido do Internauta, e, no prazo de 02 (dois) dias úteis, o mesmo será informado quanto à empresa que efetuará o faturamento, a data e o local de entrega do veículo.
1.4.1. Considerando a velocidade das operações realizadas on-line, e o número de Internautas navegando pelo Site, somente após a confirmação do pedido pelo Carsale na forma prevista na cláusula "1.4", com expressa definição do preço do veículo e sua efetiva disponibilidade, bem assim quanto aos acessórios, será considerada efetiva a oferta e venda do veículo.
1.4.2. Os veículos pedidos contam com um prazo de entrega de aproximadamente 10 (dez) dias úteis, ressalvados modelos de disponibilidade limitada, para os quais o Carsale informará a respeito do prazo de entrega.
1.5. Os preços dos veículos constantes no Site na data do pedido são válidos para aquela data. Havendo qualquer aumento por parte do fabricante em decorrência de reajuste de preços ou de alteração de modelos, os mesmos serão incorporados ao preço do veículo pedido, de forma que vigorará o valor no dia do pagamento do preço efetuado pelo Internauta.
1.5.1. Considerando as particularidades das transações realizadas on-line pela Internet, e o número de Internautas navegando pelo Site, fica expressamente definido pelo Carsale que os preços dos veículos das ofertas do Site serão sempre aqueles constantes da confirmação do pedido, nos termos das cláusulas "1.4" e "1.4.1" supra, os quais sempre prevalecerão em relação aos constantes das páginas de navegação, na hipótese de apresentarem qualquer divergência.
1.6. As condições de entrega, revisão e garantia dos veículos são estabelecidas pela empresa responsável pelo respectivo faturamento, e/ou pelo fabricante, importador ou distribuidor quando se tratar de veículos novos, nada cabendo ser solicitado ao Carsale.
1.7. Os veículos oferecidos no Carsale serão entregues no local e horários combinados com o Internauta, sempre dentro da Cidade em que estiver localizada a empresa responsável pelo faturamento. Havendo qualquer solicitação para entrega em outro local, deverá haver prévia combinação entre o Internauta e a empresa que faturar o veículo para a definição dos custos adicionais de frete e demais despesas incidentes.
1.8. Em se tratando de veículos usados ofertados no Site, os mesmos terão a sua disponibilidade sujeita à confirmação pelo vendedor. No caso de o Internauta receber a confirmação do pedido e não comparecer no prazo e no local indicados em que o veículo se encontrar para proceder à vistoria e tratar dos procedimentos de compra, a reserva ficará automaticamente cancelada.
1.9. O número de possibilidades de combinações de veículos, como cores, acessórios, e demais opcionais existentes, é potencialmente infinito, o que torna impossível ao Carsale divulgar exatamente a fotografia do veículo escolhido pelo Internauta. O objetivo das fotografias divulgadas no Site é o de que o Internauta tenha a visão mais próxima possível do veículo escolhido. Porém, tais fotografias são meramente ilustrativas e não significam que o veículo da fotografia corresponda àquele objeto da escolha do Internauta.
1.10. O Carsale se empenha na verificação de todos os dados dos veículos oferecidos no Site, seja com relação a características dos modelos, seja relativamente aos preços informados nas tabelas constantes do Site. Não obstante, o Carsale jamais poderá ser responsabilizado, a qualquer tempo, em decorrência de erros de digitação ou qualquer outro erro relacionado à prática de comércio eletrônico, como transferência de dados, dentre outros. O Carsale se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido ou reserva onde tenha se verificado a ocorrência de erros como os aqui previstos, resguardando-se o direito de cumprir apenas preços e condições verdadeiros.
2.1. O Internauta poderá oferecer veículo usado (veículo do Internauta) como parte do pagamento na compra de outros veículos no Site, sendo que o veículo do Internauta poderá ou não ser adquirido, sempre diretamente pela empresa que cuidará do faturamento do veículo oferecido no Carsale, já que o Carsale não tem nenhuma relação com tal veículo do Internauta.
2.2. O Carsale oferece um serviço de pré-avaliação gratuita, online, do veículo do Internauta a partir dos dados informados pelo mesmo, visando fornecer ao Internauta uma idéia sobre o valor que seria pago pelo veículo do Internauta na troca por um veículo oferecido no Carsale. A pré-avaliação não vincula a compra do veículo do Internauta e não tem nenhuma relação com a compra do veículo oferecido no Carsale, que deverá ser pago pelo Internauta independentemente da aceitação do veículo do Internauta. Para a avaliação definitiva e contratação da compra do veículo do Internauta, a empresa responsável pelo faturamento do veículo oferecido no Carsale deverá verificar o veículo do Internauta fisicamente, conferindo a documentação, ajustando as condições de pagamento e entrega.
3.1. O Carsale estabeleceu parcerias com corretoras e companhias de seguro, além de agentes especializados no financiamento de veículos, para que sejam oferecidas taxas diferenciadas para os Internautas. As ofertas são fornecidas diretamente pelas seguradoras e financeiras, consistindo a atuação do Carsale, exclusivamente, nos serviços gratuitos de que trata a cláusula seguinte.
3.2. No Site são oferecidos aos Internautas, gratuitamente, os serviços de encaminhamento dos dados necessários para que os agentes financeiros e/ou de seguros cuidem de proceder ao financiamento ou à contratação de seguro, sempre conforme a opção, e observadas as taxas e condições propagadas no Site, bem como as práticas vigentes no mercado financeiro e/ou de seguros, especialmente quanto à aprovação de cadastro e condições de contratação.
4.1. No caso de fraude, imprecisão ou inveracidade de quaisquer informações prestadas pelo Internauta, não será procedido o faturamento do veículo, hipótese que não caberá a devolução da taxa de reserva de que trata a cláusula 1.3. supra.
4.2. O Carsale não se responsabilizará por nenhum problema relacionado a falhas de comunicação em decorrência de incompatibilidades entre sistemas operacionais, ou em decorrência de qualquer problema relacionado a telecomunicações ou similares que eventualmente acarretem a temporária indisponibilidade do Site.
5.1. O foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo é o competente para conhecer e dirimir dúvidas e ou controvérsias decorrentes do presente instrumento, com renúncia de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
