A Renault do Brasil está convocando os proprietários dos modelos novos Logan (versões Autentique, Dynamique e Expression) e Sandero (Authentique, Dynamique, Expression, GT Line, R.S. e Stepway), fabricados entre 4 de novembro e 4 de dezembro de 2015, para comparecerem à rede de concessionárias para a verificação da caixa de direção e, se necessário, realizar a substituição do componente que faz a ligação do componente com o cubo da roda (rótula axial).

De acordo com a fabricante, a rótula axial poderá se romper com o veículo em movimento, provocando a perda da dirigibilidade e, consequentemente, acidentes.

O chamado envolve 3.120 carros. Os chassis dos Logan envolvidos na campanha vão de GJ149048 a GJ235231. No caso dos Sandero/Stepway, a numeração vai de GJ129961 a GJ235739. Já os Sandero R.S. de GJ192635 a GJ227791.

O serviço de verificação e reparo são feitos gratuitamente em uma das concessionárias Renault e tem duração de 2h30 e tem de ser agendado previamente. Caso o cliente tenha dúvidas, a Renault oferece o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAC), no telefone 0800 055 5615 ou pelo site www.renault.com.br.